国家税务总局江苏省税务局网站 年度报告 国家税务总局无锡市税务局2021年政府信息公开年度工作报告-米乐体育官方

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)，特向社会公布2021年国家税务总局无锡市税务局政府信息公开年度工作报告。本报告所列数据统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日。

一、 总体情况

2021年，国家税务总局无锡市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，根据《条例》规定，按照国家税务总局江苏省税务局和无锡市委市政府政府信息公开工作部署要求，突出重点，健全机制，政府信息公开各项工作扎实推进并取得新成效。

（一）主动公开方面。根据无锡市政府工作部署，梳理编制市、县两级基层政务公开事项标准目录。坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，发挥政务网站、微信微博等多个平台和渠道作用，加大政府信息公开力度。用好网站政务公开第一平台，全年发布信息总量990余条，其中信息公开版块50余条。聚焦纳税人缴费人关切，紧盯落实税收政策、优化营商环境、办好惠民实事等，“无锡税务”微信公众号发布涉税政策类、服务类、操作类等信息200余条，全年阅读量逾50万；“无锡税务”微博发布信息59条。优化升级“阿福税通”征纳互动平台，累计覆盖一般纳税人、扣缴义务人等34.75万户，发布各类涉税政策、提示提醒等信息2631条，覆盖全市纳税人缴费人919.3万户次；通过“纳税人学堂”直播、点播开展政策解读和辅导培训，总访问量达4.5万人次；苏小税智能咨询累计提供服务168万次。

（二）依申请公开方面。严格执行政府信息依申请公开规程，遵循合法、公正、及时、便民原则，全年及时全面、依法依规办理政府信息公开申请5件，接答公开申请电话咨询100余次。

（三）政府信息管理方面。制定政务公开重点工作任务，加强年度信息公开工作部署安排。落实《条例》要求，完善涉税信息对外发布及舆情管理工作机制，加强政府信息动态管理，按照“先审查、后公开”“一事一审”“全面审查”等原则，严格信息发布审核，规范信息发布流程，开发市、县两级政府信息主动公开审查电子流程，提升网站政府信息公开标准化和规范化水平。

（四）政府信息公开平台建设方面。制定《无锡市税务局网站管理实施细则（试行）》，推进网站制度化、规范化运行，进一步发挥信息公开主渠道作用。上线江苏税务app，统筹用好办税服务场所、网站、新媒体及相关社会媒体资源，进一步拓展信息发布渠道、增进交流互动。

（五）监督保障方面。定期召开政务公开领导小组会议，加强政务公开工作组织领导。优化政务公开绩效评价办法，强化日常监督检查，以查促改、以评促进，提升信息公开工作质效。加强政务公开岗位人员培训，丰富培训内容、提升培训层次，组织全系统80余人次政务公开相关岗位人员参加市局政府信息公开业务培训和税务总局政务公开网络培训等，持续提升政务公开工作水平。

二、 主动公开政府信息情况

三、 收到和处理政府信息公开申请情况

四、 政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、 存在主要问题及改进情况

政府信息公开队伍建设、信息公开审查流程、依申请公开办理质量等方面还有待进一步优化、完善和提升。我局已在开展系统的梳理排查和原因剖析，下一步将严格对照《条例》规定，进一步健全完善相关工作机制，优化拓展发布平台建设，提升岗位人员素质，更实更细更好地推进政府信息公开各项工作提质增效，切实保障好纳税人缴费人的知情权、参与权、监督权。

六、 其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，2021年度未收取信息处理费。